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【燕泥风云人物】——江西南昌优秀经销商余清华

2016-08-23 责任编辑:夏红 浏览数:

【中华地板网】大家可能都听过这样一句话:“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好”,但绝大多数人都死在明天晚上”。这句话说明了什么问题呢? 今天我们有幸认识了燕泥地热地板江西南昌优秀经销商余清华..

大家可能都听过这样一句话:“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好”,但绝大多数人都死在明天晚上”。这句话说明了什么问题呢?

今天我们有幸认识了燕泥地热地板江西南昌优秀经销商余清华,从他这里我们可以了解一个成功人士对创业的理解和认识。

机遇到来的同时必定伴随着挑战

余清华最早从事的是摄影行业,他有一个亲戚代理了一个品牌地板,在一次聚会上亲戚鼓励他改行,让他经营该品牌在南昌某区域的销售业务。经考虑之后,余清华改行从事地板销售行业。

当时他对地板行业可以说是一窍不通。在接下来的时间里,用“摸石头过河”的心态来形容他的处境是最恰当不过了。因为对地板知识懂的少,所以他比旁人付出的更多,白天蹲店晚上灯下阅读地板方面的书籍,工夫不负有心人,通过不懈的努力一年中也销售出了不少地板,但随之而来的是出现大量售后问题,让他茫然不知所措。

选择燕泥,始于初步了解,限于产品工艺,忠于企业发展理念。

一天,他店里来了一个人,自称是燕泥地热地板负责华南区的区域经理,到南昌来跑市场,经过他的店面时就进来看看。余清华对当时的那一幕记忆犹新,感觉燕泥公司的小伙人挺不错,进门后没有和他谈合作的事宜,而是耐心的教他的店员如何销售地板、地板的专业知识、如何区分地板的质量好坏、含水率的高低、木种的特性,地板为什么会瓦片、起拱、收缩等等。

这次相遇余清华感受颇深:“没想到燕泥地板厂一个业务员对地板都这么专业,而且工作态度又那么严谨,那么这个企业生产出来的产品质量肯定不会差。企业的形象和员工的素质包括产品质量是相辅相成的,因为只有“专业的人才做专业的事”。后来他尝试着跟燕泥合作,这一合作让他大开眼界,无论是漆面工艺,含水率精控指数和稳定性都比他现卖的品牌地板要好。机遇不容错过,改换品牌经营类型,于是开始洽谈合作意向,最终达成共识签约成功,到现在己有七个年头了。

走出惯性思维,谋求“曲径通幽”之效

 

成功者不争朝夕,要有远见卓识,在经营过程中更要转变思想,原来销售方式就是客户和商家的关系。面对面讨价还价的一个过程,客户出什么样的价格他给什么样的地板。装修户都不是专业的,他们对色彩搭配盲目,认为地板花色好看就可以了,结果把地板买回去跟整体装修搭配不协调,满意度低,回头客少。

余清华改变传统销售模式,把多年积累的客户资源发展成朋友关系。由于对装修看得多,他原来又从事过摄影工作,对色彩搭配有一定的审美能力。结合这些实用的知识,余清华以朋友的身份替客户考虑,建议他们买地板时,一定要根据整体装修风格选择颜色和款式,由于细心的设计和贴心的服务,铺装工程结束后客户非常满意,回头客增多,老客户带新客户进店买地板的局面骤然打开。

“酒香也怕巷子深”,房地产市场的降温影响整个建材市场门可罗雀,如何解决这个难题?余清华认为就是要发挥团队作用,要在渠道和服务方面下功夫,提高团队的服务技能,构建完善的服务体系。建立与装修公司的合作关系,社区宣传跟踪服务同时开展,拉近客户与产品之间的距离,提升品牌在辖区的影响力。随着消费者心态由感性趋于理性,产品本身会显得越发重要,产品品质是一个品牌的基石,包含了地板生产工艺、款式、环保、稳定、耐磨等等。这给企业和经销商提出了更高的服务要求。

“专心治木”,专心做最好的实木地热地板

 

通过这些年的实际销售数据,余清华对每年的销售量和售后都十分满意,这与企业“专心治木”的理念是分不开的,他对公司的未来发展充满了信心,因为他看到了一个精诚团结的队伍,一个朝气蓬勃的企业。而作为燕泥地热地板的掌舵人,雍奎义董事长更是高瞻远瞩、运筹帷幄,并推出第5代燕泥炭化地热地板,燕泥18年来获得了几十项国家专利,包括实木地板联盟执行**,实木地热地板国家标准主要起草单位在内数十项权威荣誉,这些极大鼓舞了作为经销商的我。燕泥炭化地热地板不但具备了传统锁扣地板一切优势,而且更稳定,更环保,更自然,更抗地热,未来的市场更是前景广阔。

未来是美好的,但是过程很残酷,前途是光明的,但是道路很曲折,只有英雄才能看到明天的太阳。一个经销商不但要有远见的卓识,而且还要有果断的决策。今天,余清华在燕泥地热地板高质量产品和人性化政策配合下,已是南昌区域地板销售界的楷模,成为燕泥地热地板在江西地区建材市场上一棵茂盛常青树。

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